Bienvenue à votre consultation en télésanté!
Nous sommes ici pour vous fournir des soins rapides et pratiques. Voici ce que nous pouvons faire via une téléconsultation.
Ce que la téléconsultation peut faire :
- Infections respiratoires : Si vous avez des symptômes de pharyngite, amygdalite (une photo de votre gorge est requise), bronchite ou sinusite, une téléconsultation peut vous aider à poser un diagnostic et prescrire des médicaments si nécessaire.
- Infections oculaires : Pour des conditions comme la conjonctivite, les orgelets ou les chalazions, il suffit d’envoyer une photo de l'œil affecté, et nous pourrons vous conseiller un traitement.
- Infections urinaires (IU) : Nous offrons des consultations pour les femmes et les adolescentes (10 ans et plus) pour diagnostiquer et traiter les infections urinaires.
- Problèmes de peau : Si vous avez de l’eczéma, de l’acné, des ongles incarnés ou des plaies infectées, envoyez-nous une photo et nous pourrons vous proposer des soins adaptés.
- Problèmes vaginaux : Nous pouvons vous aider pour des conditions comme la vaginite, la vaginose bactérienne et l’herpès génital.
- Santé des hommes : Les hommes peuvent obtenir de l’aide pour la dysfonction érectile, peu importe l’âge.
- Renouvellement de prescriptions : Vous pouvez renouveler vos médicaments non contrôlés (par exemple, pour la thyroïde ou l’hypertension) pour une durée allant jusqu’à 3 mois, en attendant votre prochaine visite en personne.
- Notes d’absence pour le travail/école : Vous avez besoin d'une note pour justifier une absence ? Nous sommes là pour vous aider.
- Références à des spécialistes : Si vous avez besoin de soins spécialisés, nous pouvons vous fournir une référence.
- Demandes de retrait préventif de grossesse : Nous pouvons vous accompagner dans la démarche de demande de retrait préventif.
Quand la téléconsultation n’est pas appropriée :
- Conditions urgentes : Si votre situation est grave ou potentiellement mortelle, rendez-vous à l’urgence. Les conditions urgentes peuvent inclure des douleurs thoraciques sévères, des difficultés respiratoires, des saignements abondants, des traumatismes graves ou une perte soudaine de conscience. Cette liste n'est pas complète, donc si vous ressentez que votre situation est critique, consultez les urgences.
- Problèmes graves de santé mentale : Si vous avez des pensées suicidaires ou vivez une crise de santé mentale sévère, consultez un service d'urgence immédiatement.
- Douleur abdominale/pelvienne aiguë : Vous devrez peut-être être vu en personne, mais nous pouvons vous aider avec des notes d'absence ou débuter des analyses de culture des selles si nécessaire.
Médicaments que nous ne pouvans pas prescrire via la téléconsultation :
En raison des réglementations, nous ne pouvons pas prescrire ou renouveler les médicaments suivants via la téléconsultation :
- Médicaments contrôlés : Les benzodiazépines (par exemple, Ativan), les narcotiques (par exemple, morphine), les médicaments pour le TDAH (par exemple, Vyvanse) et le cannabis médical (THC, CBD) nécessitent tous une visite en personne, même si vous les prenez depuis des années.
Veuillez noter : Cette liste n'est pas exhaustive - d'autres médicaments peuvent également nécessiter une visite en personne en fonction des réglementations spécifiques et des directives médicales.
Vous n'êtes pas certain? Consultez une infirmière.
Si vous n'êtes pas sûr que la téléconsultation ou les soins en personne sont le meilleur choix pour vous, connectez-vous rapidement avec une infirmière via Doctr pour des conseils rapides. Nous sommes là pour vous aider à obtenir les soins appropriés