Je ne suis vraiment pas le genre qui laisse régulièrement des commentaires négatifs. Cependant, je peux écrire ce commentaire avec une conscience tranquille après avoir essayé les services de cette clinique 3 fois. Dr. Berkane est la PIRE médecin que j'ai rencontré de ma vie! J'ai jamais vu un médecin aussi apathique, qui déteste ses patients et qui refuse leur service. Peut-être pour dissimuler son incompétence que bcq ont remarqué lisant les commentaires précédents. Je pense sincèrement q'elle mérite pas d'être médecin. Je suis allée la voir, contrariée trois fois car cette clinique est la plus proche de mon appartement. A chaque fois, elle a été sèche et impolie et ne m'a pas pas laissé finir ma phrase une seule fois. J'ai beau essayé d'être courtoise, gentille, en vain, je n'arrivais pas à comprendre pourquoi elle se comportait de la sorte avec moi.
A chaque fois, elle m'a même pas accordée 2 minutes complètes de son temps. La dernière fois je suis allée pour des éruptions cutanées sur mon tout corps, elle a pris un seul regard sur une de mes épaules, m'a prescrit un médicament générique sans essayer d'investiguer la cause de ces boutons. J'ai essayé de lui expliquer l'historique de mon acné, j'en souffre depuis longtemps. J'ai demandé à ce que je que fasse des analyses hormonales (je suis une femme dans la fin des vingtaines) ou bien une recommandation pour voir un dermatologue, elle a refusé et m'a dit de venir la voir 2 mois après si les boutons n'ont pas disparu. Bien évidemment, j'en souffre toujours après 2 mois et demi.
Aujourd'hui je suis revenu pour un cerumen impacté que je traitais avec des huiles minérales depuis 3 jours. Ca me donne un mal de tête horrible, j'entends rien et il était temps que je vois un professionnel de la santé pour qu'il me l'enlève (j'en souffre souvent). Au début elle m'a refusé le service sous prétexte qu'elle avait plein de patients, pourtant la réceptionniste m'a donné rendez vous la veille. Je lui ai dit que je n'ai pas de médecin de famille (comme la plupart des gens au Quebec), et que la clinique est la plus proche de chez moi. Je ne vois vraiment pas comment on peut refuser le service d'un patient quand elle dit qu'elle souffre et qu'elle demande ton aide. Préfère t-elle que j'aille encombrer les urgences avec un cerumen impacté? Après avoir insisté d'être soignée, elle a refusé d'alléger une de mes oreilles et m'a demandé de revenir une semaine après!!! Je souffre énormément, mais je refuse de revenir à cette clinique pourrie encore une fois. Je préfère dorénavant payer un médecin privé et de ne pas aller voir cette personne. Fuyez et signalez-là car elle abuse vraiment de son poste, payée par l'argent des contribuables!!!